Rückgabe- und Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsfrist

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Recht, Online-Käufe innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person (die nicht der Frachtführer ist) die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten oder auf unserer Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, bist dazu aber nicht verpflichtet.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Widerrufst du diesen Vertrag, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast) innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufsmitteilung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden dir keine Gebühren berechnet.

Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung deines Widerrufs an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte achte auf ausreichende Frankierung; unfrei versandte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware haftest du nur, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:)

New Niche GmbH

Wilhelmshöher Straße 2

12161 Berlin, Deutschland

E-Mail: info@newniche.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

[Waren auflisten]

Bestellt am [Datum] / erhalten am [Datum]

Name der Verbraucherin/des Verbrauchers

Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. in Cellophan versiegelte Parfumflakons).

• Produktproben / Entdeckersets: Einmal geöffnet oder benutzt, sind diese aus Hygiene- und Qualitätssicherungsgründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Ist eine Probe entsiegelt oder benutzt, erlischt das Widerrufsrecht.

• Vorbestellte Artikel, die eigens für dich hergestellt oder beschafft wurden, sobald mit der Herstellung oder Beschaffung begonnen wurde.

Weitere gesetzliche Ausnahmen nach § 312g Abs. 2 BGB bleiben unberührt.